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La pratica è stata sospesa e ho ricevuto una richiesta di documentazione integrativa, cosa devo fare?

La richiesta di documentazione integrativa viene inviata quando:

  • non è stata trasmessa tutta la documentazione prevista,

  • i documenti inviati non sono completi o sufficientemente chiari,

  • il Fondo deve verificare alcuni elementi prima di poter procedere alla liquidazione della pratica.

In questi casi, la pratica viene temporaneamente sospesa in attesa della documentazione richiesta.

Nella tua area riservata trovi una comunicazione che indica in modo puntuale quali documenti è necessario integrare.
Ti invitiamo a consultarla attentamente e a caricare quanto richiesto seguendo le istruzioni.

In caso di dubbi, puoi contattare il call center al numero verde 800 13 21 21, tenendo a portata di mano la comunicazione ricevuta.